ITAKA

ITAKA

4.4
140 opinii
1 Maja 64, 58-300 Wałbrzych, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

1 Maja 64, 58-300 Wałbrzych, Polska

O firmie

### Biuro Podróży ITAKA w Wałbrzychu W centrum Wałbrzycha, przy ulicy 1 Maja 64, działa biuro podróży ITAKA, cieszące się solidną reputacją wśród lokalnych klientów. Z oceną 4.4 na 5 w Google na podstawie 140 opinii, salon ten wyróżnia się na tle konkurencji. Klienci często podkreślają wygodną lokalizację i profesjonalną obsługę, co czyni je popularnym wyborem dla mieszkańców Dolnego Śląska planujących wakacje w popularnych destynacjach, takich jak Kreta, Egipt czy Turcja. Wielu podróżnych chwali personel za indywidualne podejście i fachową wiedzę. Szczególne uznanie zdobywają konsultantki jak pani Danuta Sztor czy Mariola, które – według opinii – cierpliwie doradzają w doborze ofert, dzieląc się szczegółami o hotelach, lokalizacjach i organizacji wyjazdów. Klienci doceniają nie tylko dopasowane propozycje, ale też opiekę po rezerwacji, w tym telefony z potwierdzeniem szczegółów czy wsparcie w sytuacjach awaryjnych, np. opóźnieniach spowodowanych pogodą. "Pełen profesjonalizm i miła atmosfera" – to częste komentarze osób wracających do biura co roku. Choć pojawiają się pojedyncze głosy krytyki dotyczące niedopasowanych ofert czy komunikacji, ogólny obraz jest pozytywnowy. ITAKA w Wałbrzychu to miejsce, gdzie doświadczenie personelu pomaga zaplanować urlop bez stresu, co potwierdza wysoka średnia ocen. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o biurze Itaka są w większości bardzo pozytywne, z naciskiem na profesjonalną i zaangażowaną obsługę, szczególnie Pań Danuty Sztor i Marioli. Klienci chwalą dokładne dopasowanie ofert, wiedzę o hotelach oraz opiekę podczas podróży. Negatywne recenzje dotyczą głównie niedopasowanych propozycji i aroganckiego podejścia niektórych pracownic.

Mocne strony

  • Profesjonalna i cierpliwa obsługa, zwłaszcza Pani Danuty i Marioli
  • Dokładne dopasowanie ofert do potrzeb klienta
  • Szeroka wiedza o hotelach i lokalizacjach
  • Miła atmosfera i opieka po rezerwacji
  • Powtarzalność usług i lojalność klientów

Do poprawy

  • Niedopasowane oferty i wciskanie nieodpowiednich propozycji
  • Arogancja i brak kultury niektórych pracownic
  • Błędy w informacjach o opcjach lotów i hotelach

Idealne dla

Dla klientów szukających osobistego doradztwa i kompleksowej opieki nad wakacjami z Itaką.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy